Aproveite 10% OFF na primeira compra com o cupom BEMVINDO

Pedidos & Compras

Como faço um pedido na loja online da Blaszkowsky?

Navegue pelas categorias (Geleias, Coberturas, Kombucha, Licor, Néctar ou Kits), adicione os produtos ao carrinho e finalize a compra informando seu endereço e forma de pagamento. Na primeira compra, use o cupom BEMVINDO para ganhar 10% de desconto.

Preciso criar uma conta para comprar na Blaszkowsky?

Não é obrigatório, mas recomendamos o cadastro para acompanhar seus pedidos, salvar endereços e ter acesso a promoções exclusivas.

Posso comprar kits personalizados?

Sim. Temos Kits Especiais prontos na loja, como o Kit Geleias Orgânicas Frutas Vermelhas, Kit Zero Açúcar e Kit Kombucha Orgânica. Para pedidos corporativos ou cestas personalizadas, entre em contato pelo e-mail da loja.

Qual é o valor mínimo de compra?

Não há valor mínimo para pedidos padrão. Verifique as condições de frete grátis disponíveis no carrinho ao inserir seu CEP.

O cupom BEMVINDO pode ser usado mais de uma vez?

Não. O cupom BEMVINDO é válido somente para a primeira compra por cadastro, oferecendo 10% de desconto no valor total do pedido.

Posso cancelar ou alterar meu pedido após a compra?

Pedidos podem ser cancelados ou alterados somente antes do despacho. Entre em contato o mais rápido possível pelo e-mail da loja informando o número do pedido.

Entrega & Rastreamento

Como é calculado o frete?

O frete é calculado automaticamente ao inserir seu CEP no carrinho. Muitos produtos possuem frete grátis para todo o Brasil, especialmente os Kits Especiais.

A Blaszkowsky entrega para todo o Brasil?

Sim, entregamos para todo o território nacional pelos Correios e transportadoras parceiras.

Qual o prazo de entrega dos pedidos?

Após a confirmação do pagamento, o pedido é despachado em até 2 dias úteis. O prazo total de entrega varia conforme a sua região e a modalidade de envio escolhida, sendo exibido no carrinho antes de finalizar a compra.

Como rastrear meu pedido?

Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Utilize-o no site dos Correios ou da transportadora responsável para acompanhar a entrega em tempo real.

O que fazer se meu produto chegou danificado ou incorreto?

Caso receba um produto avariado, incorreto ou com defeito, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento. Nossa política completa está disponível em blaszkowsky.com.br/trocas-e-devolucoes.

Como funciona a política de trocas e devoluções?

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para solicitar a devolução por arrependimento ou defeito. Acesse a política completa em blaszkowsky.com.br/trocas-e-devolucoes.

Pagamento

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito (Visa, Mastercard, Amex, Elo, Hipercard, Diners, Discover, Aura e Hiper), além de boleto bancário e PIX. As compras no cartão podem ser parceladas em até 12 vezes.

Produtos & Conservação

O que significa o Selo Orgânico nos produtos da Blaszkowsky?

O Selo Orgânico garante que os produtos foram produzidos sem agrotóxicos, fertilizantes sintéticos ou organismos geneticamente modificados (OGMs), seguindo os mais altos padrões de certificação orgânica brasileira. Ao escolher produtos com este selo, você opta por alimentos mais saudáveis e produzidos de forma ética e sustentável.

As geleias zero açúcar são indicadas para diabéticos?

As Geleias Zero Açúcar da Blaszkowsky são elaboradas sem adição de açúcar refinado. No entanto, recomendamos que pessoas com diabetes ou restrições alimentares consultem um médico ou nutricionista antes de incluir qualquer produto na dieta.

As geleias sem sementes são feitas de qual forma?

As Geleias Sem Sementes passam por um processo artesanal de peneiramento, que remove as sementes naturalmente presentes nas frutas, como framboesa e amora, sem alterar o sabor ou os nutrientes do produto.

A Kombucha da Blaszkowsky contém álcool?

A Kombucha é uma bebida fermentada que pode conter traços mínimos de álcool (até 0,5%), resultado natural do processo de fermentação. Esse nível é muito baixo e não caracteriza a bebida como alcoólica. Não é indicada para crianças, gestantes ou pessoas com restrição ao álcool sem orientação médica.

Como conservar as geleias artesanais após abrir?

Após abrir, conserve o pote em geladeira, bem fechado, e consuma em até 30 dias. Não congele o produto. As geleias fechadas têm validade de 12 meses — consulte sempre o rótulo para informações precisas.

Empresa & Atendimento

A Blaszkowsky possui loja física?

Sim. Temos um ponto de vendas físico anexo à fábrica, onde você pode conhecer o processo artesanal de produção, visitar nossa plantação orgânica e encontrar produtos exclusivos, estojos para presentes, cestas e kits. Uma ótima opção de lazer para toda a família. Confira o endereço em blaszkowsky.com.br/quem-somos.

Onde são produzidos os produtos Blaszkowsky?

Todos os produtos são fabricados artesanalmente em nossa própria fábrica, com produção própria e controle de qualidade desde a plantação até o envase.

Como entrar em contato com a Blaszkowsky?

Você pode nos contatar pelo e-mail ou whatsapp disponível no rodapé do site. Nossa equipe responde em até 1 dia útil.